Envíos y devoluciones
Plazos, costes y cómo devolver tu pedido.
Envíos
- Zona de envío: Península y Baleares.
- Coste de envío: 4,95 €.
- Envío gratis en pedidos superiores a 49,00 €.
- Plazo de entrega estimado: 24/48h laborables tras la confirmación del pago.
- Todos los pedidos se envían en embalaje neutro y discreto, sin referencias al contenido ni a la tienda en el exterior.
- Recibirás el número de seguimiento por email en cuanto salga tu pedido.
Canarias, Ceuta y Melilla: por ahora no realizamos envíos a estos destinos (régimen fiscal y logístico distinto). Si estás en estas zonas, escríbenos a info@hidebox.net y buscamos la mejor solución.
Devoluciones y desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, conforme a la normativa de consumo. El producto debe devolverse en su estado y embalaje original. Por razones de higiene, los productos de uso personal precintados no admiten devolución una vez abiertos.
Para iniciar una devolución, escríbenos a info@hidebox.net indicando tu número de pedido y te daremos las instrucciones. Una vez recibido y comprobado el producto, te reembolsaremos por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.
Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad. Ante cualquier incidencia, contáctanos y te ayudaremos a gestionarla.
Última actualización: junio de 2026.